ラウンダー and BPO

サービス概要

and BPO「ラウンダー支援プラットフォーム」を導入することで、複数のベンダーからラウンド業務を募り、各作業量に応じてラウンダー費用を設定できます。ラウンダーが巡回する際に、複数のベンダーの業務を行うため、コストパフォーマンスが向上し、施策を効果的に実行できることが期待できます。
また、広告販促効果と店頭の実績などを調査データで可視化でき、「広告×販促×店頭」の効果分析が可能となります。

こんなお悩みありませんか?

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世の中のトレンドに合わせて機動的にマンパワーを投入したい
02
全国に行くならついでに情報収集もしてきて欲しい
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トラブル対応を早急に行いたいが、
高い顧客対応能力が求められるので、外部化できない

そのお悩みand BPOが解決します!

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機動的なマンパワーが投入できまる
02
ラウンド業務に加えて様々なサーベイが実施できる
例)アンケート調査、ミステリーショッパー調査
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業務スキルに加えて、
営業や顧客対応などのヒューマンスキルのある人材も
提供できる

導入イメージ

農業業界
agricultural industry
現在、AIやIoTを用いたスマート農業が注目されていますが、これらの技術を導入するには専門的な知識が必要です。and BPO「ラウンダー支援プラットフォーム」では、各農家に出向き、新しい技術の導入や使い方の指導、トラブルシューティングなどを行うことができます。

農業技術支援

1.専門な知識とスキルを持つスタッフ育成
and BPO「ラウンダー支援プラットフォーム」では、スマート農業に必要な最新の知識や技術を習得するための研修や教育を行います。IoT、AI、ドローンなどの新技術に対する深い理解と、それを実際の農業現場にどのように適応するかについての知識を持つスタッフが支援します。
2.オンサイトでのトレーニングとサポート
and BPO「ラウンダー支援プラットフォーム」では、専門スタッフが直接農家を訪問して、新しい技術の導入、操作方法の説明、トラブルシューティングを行います。また、導入後の定期的なフォローアップも可能です。

モビリティ業界
mobility industry

カーシェアリングやバイクシェアリングなどのサービスでは、利用者の満足度を高めるために車両の品質管理が重要です。and BPO「ラウンダー支援プラットフォーム」では、ラウンダーが現地に出向き、車両のクリーニングやメンテナンスを実施し、品質を維持します。

シェアリングサービスの品質管理

1.定期的な掃除・メンテナンス
and BPO「ラウンダー支援プラットフォーム」では、ラウンダーが定期的に各シェアリング車両の現地に出向き、清掃や簡単なメンテナンス(タイヤ空気圧のチェック、バッテリーチェックなど)を行います。
2.車両の状態調査
and BPO「ラウンダー支援プラットフォーム」では、ラウンダーが車両の状態をチェックし、必要に応じて修理・交換が必要なパーツを報告します。シェアリングサービス提供会社は適切なタイミングでメンテナンス計画を立てることができます。
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